شروط واحكام

مرحبًا بكم في بريما شيك للعطور ذ.م.م.
من خلال الوصول إلى موقع www.primachic.com أو الشراء منه، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام موقعنا أو إجراء أي طلب.

1. معلومات الشركة
الاسم القانوني: بريما شيك للعطور ذ.م.م
العنوان المسجل: المدخل رقم 5، مركز الغرير، ديرة، دبي
البريد الإلكتروني: info@primachic.com
رقم خدمة العملاء: 056 897 0076
الولاية القضائية: دولة الإمارات العربية المتحدة

2. استخدام الموقع الإلكتروني
● لا توجد قيود عمرية على شراء المنتجات، ولكن نتوقع من المستخدمين استخدام الموقع ووسائل الدفع بمسؤولية.
● عند تقديم طلب، فإنك تؤكد أن جميع التفاصيل التي قدمتها دقيقة وأنك مخوّل باستخدام وسيلة الدفع المحددة.

3. جمع البيانات والخصوصية
قد نقوم بجمع معلومات المستخدم مثل الاسم وتفاصيل الاتصال وسجل المشتريات لتحسين تجربة التسوق، وإرسال العروض الترويجية، وتطوير خدماتنا. تتم معالجة جميع البيانات بأمان ووفقًا لمعايير الخصوصية المعمول بها.
كما نستخدم خدمات خارجية، بما في ذلك CyberSource، لمعالجة المدفوعات بأمان وتحليل الأداء.

4. الدفع
● نقبل جميع وسائل الدفع الرئيسية، بما في ذلك بطاقات الائتمان والخصم وApple Pay وPayPal.
● جميع الأسعار مدرجة بالدرهم الإماراتي (AED) وتشمل ضريبة القيمة المضافة.
● من خلال تقديم معلومات الدفع الخاصة بك، فإنك تخوّل شركة بريما شيك للعطور ذ.م.م بخصم المبلغ الإجمالي للطلب، بما في ذلك الضرائب والرسوم المطبقة.

5. الشحن والتوصيل
● نقوم بالتوصيل حاليًا داخل دولة الإمارات العربية المتحدة فقط.
● تتم معالجة الطلبات وشحنها على مدار اليوم، وقد يختلف وقت التوصيل حسب الموقع.
● يتوفر الشحن المجاني للطلبات التي تتجاوز الحد الأدنى المحدد والمذكور في صفحة الدفع.
● سيتلقى العملاء تفاصيل تتبع الطلب بمجرد شحنه.

6. الإرجاع واسترداد المبالغ
يُرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع واسترداد المبالغ الخاصة بنا لمزيد من المعلومات حول الأهلية والمواعيد والإجراءات.

7. الملكية الفكرية
جميع العلامات التجارية وأسماء المنتجات والتصاميم والصور والمواد الإبداعية المعروضة على موقع بريما شيك هي ملكية حصرية لشركة بريما شيك للعطور ذ.م.م.
يُمنع تمامًا نسخ أو توزيع أو تعديل أو استخدام أي محتوى لأغراض تجارية دون إذن كتابي مسبق.

8. معلومات المنتجات
نسعى دائمًا لتقديم أوصاف دقيقة ومحدثة للمنتجات، ومع ذلك قد تحدث اختلافات بسيطة في التغليف أو اللون أو التصميم.
أداء العطور وإحساسها قد يختلفان طبيعيًا حسب العوامل البيئية والشخصية.

9. حدود المسؤولية
لا تتحمل شركة بريما شيك للعطور ذ.م.م أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناتجة عن استخدام موقعنا أو منتجاتنا.
تقتصر مسؤوليتنا على قيمة المنتج المشتَرى فقط.

10. القانون والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط وجميع المعاملات ذات الصلة لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
تُحال أي نزاعات أو مطالبات ناتجة عن استخدام الموقع أو عن عمليات الشراء إلى الاختصاص القضائي الحصري لمحاكم دبي.

11. العروض الترويجية وسياسة الخصومات
1. عدم الجمع بين الخصومات:
ما لم يُذكر خلاف ذلك، لا يمكن الجمع بين العروض الترويجية، بما في ذلك التخفيضات الموسمية (مثل خصومات رمضان)، وأي رمز خصم آخر.
إذا وُجدت خصومات متعددة، فسيتم تطبيق الخصم الأعلى تلقائيًا عند الدفع، وفقًا لشروط الأهلية.

2. الإعلانات وصلاحية العروض:
الرسائل الترويجية المعروضة على إعلانات Google وMeta وغيرها من المنصات الإعلانية هي لأغراض إعلامية عامة.
جميع العروض خاضعة للشروط والأحكام والتوفر وقت الشراء.
الخصومات المذكورة في نتائج محركات البحث أو الإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي لا تضمن الأهلية التلقائية ما لم يتم تأكيدها بوضوح على الموقع.

3. التعديلات والنزاعات:
تحتفظ الشركة بالحق في تعديل أو سحب أي عرض ترويجي دون إشعار مسبق.
في حال حدوث أي نزاع بشأن أهلية الخصم، يُعتبر قرار الشركة نهائيًا.

12. تواصل معنا
للاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط أو بأي سياسة أخرى، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر:
info@primachic.com
056 897 0076

13. ملاحظة ختامية
تحتفظ شركة بريما شيك للعطور ذ.م.م بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.
تسري التغييرات فور نشرها على هذا الموقع.